Para poder ofrecerte el diseño y la puesta en marcha de su web sin coste inicial, nuestro servicio requiere una permanencia mínima de 12 meses. El contrato se extiende automáticamente por períodos de 12 meses a partir de entonces.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, siempre y cuando lo notifiques con antelación al fin del periodo de contrato vigente. Dado que nuestro servicio y la mayoría de nuestros pagos (hosting, dominio, certificados) se gestionan de forma anual, la cancelación será efectiva al finalizar el periodo de 12 meses ya contratado.

Todo el contenido que nos proporciones para la creación de tu sitio web (como textos, imágenes o logotipos) sigue siendo, por supuesto, de tu entera propiedad.

Una vez finalizado el contrato, tienes la opción de solicitar una transferencia completa del sitio web. La liberación de los derechos de uso y la entrega de todos los datos del sitio web están sujetas a una tarifa única.

Nuestro servicio está diseñado para crecer contigo. Si en el futuro necesitas más de las 5 páginas incluidas en el Plan Básico, o requieres funcionalidades avanzadas (como sistemas de reserva, galerías complejas o un e-commerce), ¡no hay problema! Analizaremos las nuevas necesidades y te propondremos una tarifa plana personalizada que se ajuste a ti. 

El tiempo de entrega puede variar según la complejidad del proyecto, pero nuestro plazo máximo estimado es de 4 semanas. Este plazo comienza a correr una vez que se han aprobado la estructura inicial y se nos ha entregado todo el contenido requerido (textos, imágenes y logos). Trabajamos con la máxima eficiencia y, a menudo, conseguimos que tu negocio esté online en un plazo más corto.

Tú eres el experto en tu negocio, por lo que requerimos que nos proporciones la información clave, los textos y las imágenes de alta calidad que quieres mostrar. Sin embargo, si necesita ayuda, ofrecemos servicios adicionales de creación de contenido con el apoyo de la inteligencia artificial para acelerar el proceso y asegurar un resultado profesional.

Por supuesto. El soporte técnico y el mantenimiento de contenido básico son pilares de nuestro servicio sin preocupaciones:

• Soporte Técnico: Incluye la monitorización constante de tu web. Nos encargamos de todos los aspectos técnicos como actualizaciones de seguridad, copias de seguridad diarias, y la gestión del hosting/dominio. Si algo falla, nosotros lo resolvemos.

• Mantenimiento de Contenido Básico: Entendemos que tu negocio evoluciona. Por eso, tu suscripción incluye la gestión de pequeños cambios de contenido (como la actualización de un número de teléfono, un precio en un texto, o el reemplazo de una imagen).

Si requieres la adición de nuevas secciones completas o cambios estructurales grandes, estos se presupuestarán como un proyecto puntual o serán gestionados mediante la actualización a un nuevo plan.

Somos una pequeña empresa en Alemania, por lo que en estos momentos no necesitamos añadir el IVA a nuestras facturas. El precio que ve es el precio final a pagar.