Tu tranquilidad es importante.
Nuestra Política de Privacidad
última actualización: 26.10.2025
- 1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Miguel González
Dirección: disponible previa solicitud razonable
Correo electrónico: info@createeasyweb.com
- 2. Alcance y principios aplicables
Esta Política regula el tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web y en el marco de la relación con clientes y personas interesadas por los servicios digitales ofrecidos. El tratamiento se realizará conforme a los principios de licitud, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad (art. 5 RGPD / DSGVO).
- 3. Finalidades del tratamiento
Actualmente los datos personales se recogen y tratan para las siguientes finalidades:
- Garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web.
- Gestionar y responder a consultas recibidas por el formulario de contacto.
- Mantener comunicación con clientes o personas interesadas en los servicios contratados.
- 4. Datos tratados y categorías
Datos que tratamos actualmente:
- Datos de identificación o contacto facilitados en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio (p. ej. registros del servidor, dirección IP en logs temporales) cuando sean necesarios por motivos de seguridad y diagnóstico.
- 5. Destinatarios de los datos
Para garantizar el funcionamiento técnico y la prestación de determinados servicios, pueden intervenir proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Entre ellos se incluyen:
- Proveedor de alojamiento (Hosting): Para la provisión del sitio web y el tráfico de correo electrónico, utilizamos ALL-INKL.COM Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. ALL-INKL.COM está contractualmente obligado a cumplir con los estándares de seguridad y protección de datos.
- Contabilidad y administración: Proveedores de servicios para la gestión comercial, facturación y contabilidad (p. ej., Lexware).
- Herramientas de comunicación: Proveedores de servicios de correo electrónico, sistemas de gestión de clientes (CRM) o herramientas de calendario.
- Procesamiento interno: Proveedores de herramientas basadas en IA (p. ej., DeepL, Google AI, etc.), si se utilizan para procesar consultas de clientes o textos relevantes para el contrato.
Todos los encargados del tratamiento mencionados están obligados contractualmente a tratar los datos exclusivamente conforme a nuestras instrucciones.
- 6. Bases jurídicas del tratamiento
Tratamos sus datos personales con base en las siguientes bases jurídicas:
- Para el cumplimiento de obligaciones contractuales o la ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1 lit. b RGPD): Esto se aplica a toda comunicación y procesamiento de datos necesario para el cumplimiento de un contrato o para responder a solicitudes que sirven para la preparación de un contrato (p. ej., uso del formulario de contacto, prestación de servicios).
- Basado en nuestro interés legítimo (Art. 6.1 lit. f RGPD): Esto se aplica al procesamiento de datos técnicos (registros del servidor, direcciones IP) para garantizar la seguridad técnica y la funcionalidad de nuestro sitio web y para defendernos de ataques. Nuestro interés legítimo reside en mantener la seguridad operativa del servicio.
- Para el cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1 lit. c RGPD): Esto se refiere al cumplimiento de las regulaciones legales a las que estamos sujetos (p. ej., obligaciones de retención fiscal o comercial).
- 7. Transferencias internacionales
Actualmente no se lleva a cabo ninguna transferencia de datos a destinatarios en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o terceros países. Si en el futuro planeamos una transferencia a un tercer país (p. ej., debido a la expansión fuera de Europa), garantizaremos un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas como las cláusulas contractuales tipo (Art. 46 RGPD).
- 8. Períodos de conservación
Los datos personales se retendrán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para cumplir las obligaciones legales aplicables.
- 9. Cookies y tecnologías similares
Actualmente este sitio solo utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio. Estas cookies no requieren consentimiento y no se emplean para análisis o publicidad.
- 10. Derechos de las personas interesadas
En relación con tus datos personales, tienes los siguientes derechos conforme al RGPD:
- Derecho de acceso (art. 15).
- Derecho de rectificación (art. 16).
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”) (art. 17), cuando proceda.
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18).
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20).
- Derecho de oposición al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular (art. 21).
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en consentimiento (sin afectar la licitud del tratamiento previo a la retirada).
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento infringe la normativa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
Correo electrónico: info@createeasyweb.com
- 11. Seguridad de los datos y medidas técnicas-organizativas
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, incluidas, entre otras:
- Uso de protocolos seguros (HTTPS/TLS).
- Control de acceso a sistemas y contraseñas robustas.
- Copias de seguridad periódicas y políticas de retención.
- Contratos con encargados que exigen estándares de seguridad conforme al art. 28 RGPD.
- 12. Tratamiento de datos de menores
No se recogen conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si se detecta que se han proporcionado datos de menores sin el consentimiento de los representantes legales, se procederá a su eliminación inmediata.
- 13. Cambios en la Política de Privacidad
Esta Política podrá ser modificada para adaptarse a cambios normativos o a la incorporación de nuevas funcionalidades. Las modificaciones se publicarán en esta página indicando la fecha de la última actualización.